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行業(yè)新聞
采暖市場是對空氣能廠家的考驗
時間：2016-11-19
空氣能熱泵采暖不同于以往的熱水工程
，面臨的環(huán)境與條件更為復(fù)雜，這就需要空氣能廠家在采暖技術(shù)方面必須要下苦功夫
?div id="jfovm50" class="index-wrap">？諝饽軣岜貌膳募夹g(shù)要求非常高，廠家的采暖產(chǎn)品必須具備在零下25℃超低溫環(huán)境下穩(wěn)定制熱的技術(shù)
，我們總不能安裝好后天天祈禱“每天都是大晴天”吧
；采暖產(chǎn)品必須具備除霜、化雪
、化凍等的能力
；必須掌握管路防凍技術(shù)；在超低溫天氣下
，最容易出問題的蒸發(fā)器與換熱器必須能夠穩(wěn)定運行
。
基本上，空氣能熱泵采暖機的壓縮機都是在室外工作運行
，不同于空調(diào)壓縮機
，也不同于空氣能熱水器壓縮機，空氣能熱泵采暖機壓縮機需要特殊的定制
，必須滿足在超低溫環(huán)境工況下蒸發(fā)溫度高
、吸氣比重大、系統(tǒng)流量大等幾個要素
，壓縮機就像是汽車的發(fā)動機
，所有的熱量都由壓縮機內(nèi)產(chǎn)生，況且，在冬季采暖時，壓縮機除了要應(yīng)對外界超低溫的工況環(huán)境外，還必須具備整個采暖季每天24小時持續(xù)工作的強度
，因此
，壓縮機的品質(zhì)必須過硬。
空氣能行業(yè)向來有“三分產(chǎn)品七分安裝”
，雖有夸張
，但是安裝的技術(shù)要求也是彰顯空氣能品質(zhì)的重要部分。合理的安裝與施工
，對空氣能熱水器運行的穩(wěn)定性
、高效性
、節(jié)能性等方面有重要影響?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">？諝饽懿膳こ滩幌窨諝饽軣崴鲉我划a(chǎn)品安裝那么簡單
，它是一個系統(tǒng)的工程，包括對于管路的設(shè)計
、房屋采暖方案的設(shè)計
、主機的位置、參數(shù)的設(shè)置等都由嚴苛的要求
，空氣能廠家必須建立一支自己的專業(yè)技術(shù)團隊
，保證安裝工序的有條不紊。
服務(wù)的最高境界不是被動的
，而是主動的
。與客戶關(guān)系的維系并不是客戶的產(chǎn)品出現(xiàn)問題時才會與之互動，而是能夠隨時隨地通過電話或上門服務(wù)
，及時與客戶溝通產(chǎn)品的使用感受
，能夠隨時關(guān)愛客戶，與客戶互動溝通
，這才是品牌領(lǐng)導(dǎo)廠家的真正體現(xiàn)
。對于空氣能廠家而言，采暖工程安裝完成后
，下一步就是機器運行的后服務(wù)時代，后服務(wù)時代不代表零服務(wù)
，不是服務(wù)的完結(jié)
，而是通過服務(wù)維護用戶。隨著“煤改電”工程走入越來越多的城市
，緊張的工期安裝是一個問題
，另一個問題是售后服務(wù)能夠跟得上，現(xiàn)在僅僅在北京
、天津
、石家莊等城市啟動的“煤改電”工程，那么將來以后要是越來越多的城市都啟動了“煤改電”工程
? ，空氣能廠家的售后服務(wù)能否跟得上
，所以廠家的發(fā)展，售后服務(wù)決不能掉隊
。
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